門診就診服務指南

來源：河池市人民醫院     更新時間：2017/7/28

    一、醫院門診每周一至周日正常開診。開診時間為：

    上午：08:00-12:00，下午：14:30-17:30，急診科24小時開診。

    二、就診流程：

    1、病人來院就診流程：購買門診病歷→辦理就診卡→持就診卡和門診病歷到分診臺分診后依序候診→醫師接診→付費→檢查、取藥、治療。

    2、醫院網站、微信、自助機掛號成功→持就診卡、微信掛號序號和門診病歷到分診臺分診后依序候診→醫師接診→付費→檢查、取藥、治療。

    三、就診卡辦理時間：門診綜合樓1樓服務總臺：07:30-12:00，14:00-17:30；急診24小時辦理。

    四、預約掛號服務

    1、預約方式：①現場預約：門診綜合樓1樓服務總臺、各分診臺、醫生診室；②電話預約：0778-2293900；③手機預約：12580；④自助掛號預約；⑤醫院網站、微信預約。

    2、預約流程：預約電話0778-2293900 、醫師診間預約、分診臺預約、自助機掛號、醫院網站、微信預約→選擇就診科室、醫師、時間段→按預約時間提前30分鐘到達就診區域分診臺分診。（注：電話預約病人須在門診綜合樓1樓服務總臺領取預約單）

    五、繳費方式：到門診綜合樓1、3、4樓收費處辦理繳費手續或者通過自助繳費、微信繳費。

    六、取藥方式：到門診綜合樓1樓大廳藥房領取。

    七、門診抽血須知：

    地點：門診綜合樓2樓；時間：周一至周日全天（含節假日）上午：08:00-12:00，下午：14:30-17:30；其余時間抽血請到門診輸液室。

    八、門診檢查報告單領取：

    ①門診化驗單領取地點：門診綜合樓1樓大廳服務總臺領取或自助機打印。

    ②B超、心電圖、腦電圖、多普勒、放射、CT、磁共振、病理檢查報告單請到相應科室領取。

    九、門診疾病證明書蓋章地點：門診綜合樓1樓大廳服務總臺。

    十、門診綜合樓1樓大廳服務總臺提供以下服務：①導診；②就診咨詢；③發放門診檢查報告單；④發放健康宣傳資料；⑤代寄門診檢查報告單；⑥飲用水；⑦提供雨傘、輪椅、平車等。

    十一、如您在就診時遇到困難，可撥打門診辦公室電話：0778-2200297，也可向身旁的醫務人員咨詢，我們竭誠為您提供優質服務。

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